Anfragen erfassen
Reqavio liest Anfragen direkt aus deinem normalen Posteingang und bereitet passende Antworten als Entwurf vor.
Der KI-Assistent für deine Kundenanfragen.
Kundenanfragen.Mit KIvorbereitet.
Reqavio unterstützt dich dabei, Kundenanfragen einzuordnen, offene Punkte zu erkennen und Antwortentwürfe vorzubereiten. Du prüfst den Entwurf. Du entscheidest, was rausgeht.
Gmail und Outlook angebunden · Kein automatischer Versand
Ein Arbeitsbereich, abgestimmt auf deinen Betrieb.
Ein Arbeitsbereich, abgestimmt auf deinen Betrieb.
NEUE KUNDENANFRAGE
Anfrage zu einer Dienstleistung
„Wir interessieren uns für Ihre Dienstleistung. Welche Angaben benötigen Sie für ein Angebot? Der Zeitraum ist noch offen.“
ANTWORTENTWURF · ZUR PRÜFUNG
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Welche konkrete Leistung wünschen Sie, und welchen Umfang stellen Sie sich vor?
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dienstleistungsbetrieb
✓ Vorbereitet. Noch nicht versendet.
01 Im Postfach beginnen02 Unternehmenswissen nutzen03 Antworten selbst freigeben
Weniger Wiederholung. Mehr Überblick.Von „Neue Nachricht“
Von „Neue Nachricht“
zu „Antwort bereit“.
Für Betriebe, die wiederkehrende Anfragen beantworten – und dabei persönlich und verlässlich bleiben möchten.
Mit Kontext vorbereiten
Die KI berücksichtigt Leistungen, Antwortstil und hinterlegte Informationen. Die KI kann fehlende Angaben und Widersprüche für Rückfragen aufgreifen. Die Ergebnisse müssen geprüft werden.
Prüfen und antworten
Der Entwurf liegt direkt in deinem Postfach. Du kontrollierst Inhalt und Empfänger, passt den Text an und versendest selbst.
Produkt erleben
Ein Ablauf.
Verschiedene Betriebe.
Beispieldemo mit festen Daten.
Keine Live-KI, kein Zugriff auf ein Postfach.
01 / Kundenanfrage
Illustrative Daten, keine echten Kundeninformationen.
02 / Antwortentwurf
Deine Änderungen werden übernommen. Kein Versand.
Dein Betrieb gibt den Rahmen vor
Eine KI.
Deine Arbeitsweise.
Jeder Betrieb benötigt andere Angaben für ein passendes Angebot. Im Unternehmensprofil hinterlegst du, worauf es bei dir ankommt.
Eigenen Pilot planen ↗- Leistungen und Firmenname hinterlegen
- Häufige Fragen mit verlässlichen Informationen beantworten
- Antwortstil und bevorzugte Rückfragen festlegen
- Entwürfe bearbeiten und Bearbeitungsstände prüfen
- Verarbeitung aktivieren oder pausieren
Anbindungen
Dort arbeiten,
wo Anfragen ankommen.
Gmail und Outlook sind im lokalen Pilot angebunden. Weitere Postfächer lassen sich über IMAP mit passenden Zugangsdaten einrichten.
GmailIm lokalen Pilot verfügbar
Outlook / Microsoft 365Im lokalen Pilot verfügbar
Weitere Mailanbieter über IMAPAnbieterabhängig
Social MediaGeplant
Gut zu wissen
Klare Antworten.
Verschickt Reqavio automatisch Nachrichten?
Nein. Reqavio speichert Antwortvorschläge als Entwürfe in deinem Postfach. Du prüfst und versendest sie selbst.
Ist das bereits eine öffentlich nutzbare Kundenplattform?
Noch nicht. Der aktuelle Pilot wird je Betrieb getrennt eingerichtet und verwendet ein verbundenes Postfach. Eine zentrale Plattform mit getrennten Kundenkonten ist ein weiterer Ausbauschritt.
Wie werden Angaben und Preise übernommen?
Aus dem Unternehmensprofil und dem hinterlegten Wissen. Fehlende Preise oder Verfügbarkeit sollen nicht erfunden werden. KI-Ausgaben können dennoch fehlerhaft sein und müssen geprüft werden.
Wo werden Anfragen verarbeitet?
Im aktuellen Pilot liest die lokale Anwendung E-Mails aus dem gewählten Quellordner, standardmäßig dem Posteingang. Ausgewählte Anfragen werden zur KI-Auswertung an Groq übertragen. Getestet wird mit erfundenen Daten. Vor dem Einsatz mit echten Kundendaten müssen Datenverarbeitung und Anbieterbedingungen passend eingerichtet werden.
Was kostet der Einsatz?
Es gibt noch keinen festgelegten Verkaufspreis. Der Umfang eines Piloten wird nach Postfach, Anfragevolumen und gewünschter Einrichtung festgelegt. Hosting und KI-Nutzung können abhängig vom gewählten Betrieb Kosten verursachen.
Dein Weg zum Pilot
In drei Schritten
gemeinsam starten.
Wir klären zuerst, was dein Betrieb braucht. Anschließend richten wir einen passenden Test ein und prüfen gemeinsam, wie Reqavio dich im Alltag unterstützen kann.
Kennenlernen
Du beschreibst deinen bisherigen Ablauf und deine typischen Anfragen. Gemeinsam klären wir, welche Aufgaben Reqavio unterstützen soll und welcher Umfang für deinen Pilot sinnvoll ist.
Einrichtung
Wir stimmen Leistungen, Unternehmenswissen und Antwortstil auf deinen Betrieb ab. Der erste Test startet mit Beispieldaten. Vor dem Zugriff auf echte Kundenanfragen klären wir Berechtigungen und Datenschutz.
Gemeinsam testen
Wir prüfen die vorbereiteten Antwortentwürfe und passen Rückfragen und Formulierungen anhand deines Feedbacks an. Du behältst die Kontrolle und entscheidest, ob und wie du den Pilot fortführen möchtest.
Der nächste Schritt
Besprich Reqavio
für deinen Betrieb.
Erzähl uns, wie du Kundenanfragen bisher bearbeitest und was einfacher werden soll.
Für Selbstständige und Dienstleistungsunternehmen. Keine verbindliche Buchung und keine automatische Bestätigungsmail.
Direkter Kontakt
reqavio@gmail.com
reqavio@gmail.com
Transparenz
Deine Anfrage. Klarer Zweck.
Wir verwenden deine Angaben, um deine Pilotanfrage zu beantworten und gemeinsam die nächsten Schritte zu besprechen. Du meldest dich damit nicht für einen Newsletter an. Unser Anwendungscode nutzt deine Anfrage nicht für eine KI-Antwort. Hinweise zu Sicherheitsprüfungen des Versanddiensts findest du in der Datenschutzerklärung.
Wissen für deinen Betrieb
Kundenanfragen besser beantworten.
Was kann ein KI-E-Mail-Assistent übernehmen? Und welche Angaben braucht eine gute Antwort? Unsere Leitfäden zeigen den Ablauf mit konkreten Beispielen.